研究了典型的多技能呼叫中心的评估方法。首先给出了一种状态空间划分的方法，然后通过构建基于马尔科夫过程的状态转移方程来计算稳......

从理论和实践的角度论述了在锦州师范高等专科学校体操教学中如何实施素质教育,主要表现在课堂实习、学生独立创编动作、英语口令......

通过对复合型电源防雷器的实验结果介绍和其放电过程的理论分析,说明复合型电源防雷器的放电通道主要是通过空气间隙进行泄流. ......

针对多技能资源约束项目调度问题,以最小化项目工期为目标建立了问题的数学模型。针对现有研究的不足,提出基于局部两作业资源需求......

随着现代物流业的发展，物流任务的不断变化更新，物流企业对物流人员的要求也随之改变。我们需要瞻望物流业当前和未来的发展趋势，客观......

以大型工业品移动装配线为实际背景，针对多技能人力资源投入成本问题，建立了以最小化资源投入成本为目标的数学模型．针对该模型，提出了......

笔者研究了员工技能分布问题，比较2种技能分布模型：（1）负荷平衡模型，选择负荷轻的员工直接协助负荷重的员工；（2）技能链模型即员工技能构成......

地方电视台的节目主持人,在面对不断新增的栏目时,应当培养自己一专多能的业务素质。从狭义上讲,就是要在本专业内,尝试各种类型的......

为了在软件开发项目中同时解决项目活动调度问题和多技能人员指派问题,实现资源均衡分配,本文建立了一个多技能人力资源均衡调度的......

呼叫中心路由策略的选择对多技能呼叫中心至关重要，它影响到呼叫中心最昂贵资源：人力资源的支出。本文针对拓扑结构中的I型、V型设计......

In this paper, we present an extension of the classical Resource Constrained Project Scheduling Problem (RCPSP). We pres......